ZUS ostrzega: 800 zł za „program emerytalny” to oszustwo

Najpierw telefon od „urzędnika”, potem dwa SMS-y z „potwierdzeniem rejestracji” i przypomnieniem o płatności. Taki schemat usłyszał w słuchawce starszy mężczyzna, któremu obiecano podwyższenie emerytury po dopisaniu do „programu emerytalnego”. Warunek? Przelew 800 zł na wskazane konto. Zgłosił sprawę do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

ZUS apeluje o ostrożność, szczególnie w rozmowach telefonicznych. Oszuści próbują wywołać presję: mówią o braku czasu, straszą utratą pieniędzy, naciskają na szybki przelew. Wykorzystują też narzędzia AI, tworząc komunikaty i serwisy łudząco podobne do oficjalnych. Za chwilę znajdziesz konkretne numery, pod którymi potwierdzisz, czy dzwonił urzędnik.

W opisanym przypadku rozmówca podający się za pracownika ZUS zachęcał seniora do „zwiększenia świadczenia” po zapisaniu do rzekomego programu. Po telefonie przyszły dwa SMS-y: jeden „potwierdzał rejestrację”, drugi przypominał o opłacie 800 zł. To sygnały ostrzegawcze — zwłaszcza gdy pojawia się pośpiech, gotowe numery kont i namowy do natychmiastowego działania.

ZUS kontaktuje się elektronicznie lub sms-owo wyłącznie z osobami, które mają konto na eZUS i świadomie wskazały taki sposób komunikacji. Jeśli nie korzystasz z eZUS albo nie ustawiałeś SMS-ów, każda prośba o przelew po telefonie powinna zapalić czerwoną lampkę. W razie wątpliwości przerwij rozmowę i samodzielnie sprawdź nadawcę.

Tożsamość osoby podającej się za pracownika można sprawdzić, kontaktując się z najbliższą placówką Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub z Centrum Obsługi Telefonicznej. Zadzwoń pod numer 22 560 16 00 albo napisz na adres [email protected]. Korzystaj tylko z tych kanałów — nie oddzwaniaj na numery podane przez nieznanych rozmówców i nie klikaj w linki z SMS-ów.

W ostatnich latach rośnie aktywność grup przestępczych, które wykorzystują różne kanały komunikacji i narzędzia sztucznej inteligencji, by podszywać się pod instytucje lub osoby znane ofiarom. Mechanizm jest powtarzalny: zaskoczenie, presja czasu, obietnica korzyści lub groźba straty, a na końcu żądanie przelewu. Świadomość tych kroków to najprostsza tarcza.

Jeśli odbierzesz podobny telefon lub SMS, wstrzymaj płatność, zanotuj szczegóły rozmowy i potwierdź sprawę w ZUS przez oficjalne kanały. To minuta, która może oszczędzić długich kłopotów.