NFZ w Bydgoszczy ma szybkie wyjazdy do sanatorium z tzw. „zwrotów” — po rezygnacjach innych pacjentów. Sprawdziliśmy, jak złapać miejsce, gdzie dzwonić i kto może skorzystać.
Jesień i zima to moment, gdy do NFZ spływa najwięcej rezygnacji z wyjazdów uzdrowiskowych. Dziennie pojawia się około 40 wycofań, a w tej chwili do rozdysponowania jest mniej więcej 30 „zwrotów”. To realna szansa na kurację bez czekania miesiącami.
Wyjazd z puli „zwrotów” bywa możliwy już po kilku dniach, zamiast standardowego minimum 14 dni wyprzedzenia. To opcja dla osób, które mogą spakować się szybko.
Powody rezygnacji są różne: opieka nad bliskimi, obowiązki domowe, krótki dzień i mróz utrudniający spacery, a także kolizja z innymi wizytami lekarskimi. Każda prośba o zmianę terminu jest rozpatrywana indywidualnie — gdy zostanie uznana, pacjent dostaje nową datę albo przechodzi na listę „zwrotów”. Do wyboru są ośrodki w całej Polsce, zgodnie z profilem leczenia i umowami z NFZ. W regionie K-P OW NFZ współpracuje z 26 świadczeniodawcami i 31 miejscami udzielania świadczeń.
O „zwroty” pytamy w tym oddziale, w którym składaliśmy wniosek. Dla mieszkańców regionu to siedziba NFZ w Bydgoszczy, ul. Łomżyńskiej 33 oraz delegatury: we Włocławku, ul. Kilińskiego 16 i w Toruniu, ul. Szosa Chełmińska 33. Wizyta osobista nie jest konieczna, ale zwiększa szanse, gdy zależy nam na czasie.
Punkty obsługi przyjmują w godzinach: poniedziałek 8:00–18:00 oraz wtorek–piątek 8:00–16:00.
Informacje telefoniczne są dostępne od poniedziałku do piątku w godz. 8–16: 52 325 29 25 i 52 325 29 34. Działa też całodobowa, bezpłatna infolinia NFZ: 800 190 590, również w weekendy i święta.
Z wyjazdu „last minute” skorzysta osoba z pozytywnie rozpatrzonym skierowaniem i numerem w kolejce. Wymagane jest także minimum 18 miesięcy od zakończenia poprzedniej kuracji; wyjątek dotyczy osób jadących pierwszy raz.
Nie możesz jechać w przyznanym terminie? Trzeba niezwłocznie odesłać skierowanie do K-P OW NFZ w Bydgoszczy — wtedy miejsce dostanie ktoś z listy oczekujących. Rezygnacja może zostać uznana za usprawiedliwioną, jeśli stoi za nią wypadek losowy lub choroba potwierdzona dokumentem (np. pobyt w szpitalu czy planowany zabieg). W takiej sytuacji Fundusz wyznaczy nowy termin. Gdy powód nie zostanie uznany, konieczne będzie złożenie nowego e-skierowania i oczekiwanie od nowa. Średni czas oczekiwania w regionie to około 6 miesięcy. Dzieci i młodzież oraz pacjenci kierowani na leczenie ambulatoryjne i szpitalne jadą bez kolejki.
W 2024 roku z naszego regionu na leczenie uzdrowiskowe wyjechało około 25 tys. osób. Do uzdrowisk w województwie kujawsko-pomorskim przyjechało w tym czasie z całego kraju blisko 90 tys. kuracjuszy.
Od początku 2025 roku z regionu wyjechało ok. 21,2 tys. pacjentów, w tym 2,4 tys. skorzystało ze „zwrotów”. W Ciechocinku, Inowrocławiu i Wieńcu-Zdroju leczyło się w tym samym okresie około 71 tys. osób. To realna skala.
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze