Operator numerów alarmowych w Bydgoszczy. 3 etaty, 6300 zł

Na ulicy Szubińskiej 4 w Bydgoszczy działa Centrum Powiadamiania Ratunkowego Kujawsko-Pomorskiego Urzędu Wojewódzkiego. Jednostka zwiększa obsadę i prowadzi nabór na 3 etaty dla osób na stanowisko operator numerów alarmowych. Wynagrodzenie zasadnicze to 6300,00 zł brutto, a pierwszy dzień pracy wyznaczono na 13 kwietnia 2026 roku. To rekrutacja, która bezpośrednio przekłada się na czas i jakość odbierania połączeń pod numerem 112 w naszym mieście.

Oferty należy dostarczyć od 9 do 20 marca 2026 roku — listownie lub osobiście — w kopercie opisanej: „operator numerów alarmowych/operatorka numerów alarmowych – WBZK.CPR – 3 etaty”. Adres do złożenia aplikacji: Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy, Kancelaria Ogólna, pokój nr 4, ul. ks. S. Konarskiego 1–3, 85-066 Bydgoszcz. W razie pytań urząd podał kontakty: tel. kom. 532 334 653 oraz CPR: 052 568 28 84. Szczegóły organizacyjne i wzory oświadczeń są dostępne w zakładce PRACA w BIP K-PUW TUTAJ

Grafik przewiduje dyżury po 12 godzin: 7:00–19:00 oraz 19:00–7:00, także w nocy, w soboty, niedziele i święta. Miejscem pracy jest Bydgoszcz, ul. Szubińska 4 (I piętro) — tu mieści się CPR w strukturze Wydziału Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego. W budynkach mogą występować ograniczenia dla osób mających trudność z poruszaniem się po schodach. Na co dzień to praca przy komputerze (powyżej 4 godzin), pod presją czasu i z wysoką odpowiedzialnością za decyzje.

Do zadań należy obsługa stanowisk operatorskich do przyjmowania zgłoszeń z numeru 112 i innych numerów alarmowych, praca w Systemie Teleinformatycznym Centrum Powiadamiania Ratunkowego (STCPR), prowadzenie wymiany informacji oraz współpraca z Policją, Państwową Strażą Pożarną, Dyspozytornią Medyczną i innymi służbami ratowniczo‑porządkowymi. System działa całodobowo, więc stabilna obsada zmian to realne bezpieczeństwo mieszkańców.

Wymagane jest wykształcenie średnie oraz znajomość co najmniej jednego języka obcego w stopniu komunikatywnym. Kandydaci powinni znać przepisy: ustawę o systemie powiadamiania ratunkowego, ustawę o Państwowym Ratownictwie Medycznym oraz ustawę o wojewodzie i administracji rządowej w województwie. Mile widziane ukończone szkolenie dla operatorów numerów alarmowych (pracodawca zorganizuje je, jeśli go nie masz) lub posiadanie ważnego certyfikatu, a także biegła obsługa komputera i szybkie pisanie.

Konieczne są: obywatelstwo polskie, korzystanie z pełni praw publicznych i nieskazanie prawomocnym wyrokiem za przestępstwo umyślne (w tym skarbowe). Osoby urodzone przed 1 sierpnia 1972 roku muszą złożyć oświadczenie lustracyjne o braku pracy/współpracy z organami bezpieczeństwa państwa w latach 1944–1990. Atutami będą doświadczenie w bezpieczeństwie, ratownictwie lub call center oraz odporność na stres i praca w zespole. Masz taką praktykę? To zwiększa Twoje szanse — ale o przyjęciu zadecydują pełne spełnienie wymogów i wyniki naboru.

Do aplikacji dołącz: CV, list motywacyjny (podpisany), kopię świadectwa potwierdzającego wykształcenie, dokument lub oświadczenie o znajomości języka obcego, certyfikat operatora lub oświadczenie o zgodzie na ukończenie kursu, oświadczenia ustawowe (obywatelstwo, prawa publiczne, niekaralność oraz — w razie potrzeby — lustracyjne) i zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji.

Podstawą jest 6300,00 zł brutto miesięcznie. Do tego dochodzi dodatek za wysługę lat od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego (zależnie od stażu), dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. trzynastka) oraz nagrody jubileuszowe: za 20 lat pracy 75% pensji, za 25 lat 100%, za 30 lat 150%, za 35 lat 200%, za 40 lat 300% i za 45 lat 400%. To nie są dodatki „od święta” — wpisują się w przejrzysty system wynagradzania w administracji.

Benefity obejmują m.in. dofinansowanie wypoczynku: dla pracownika od 900,00 zł do 3000,00 zł, dla dziecka od 300,00 zł do 500,00 zł (w zależności od dochodu), dopłatę do zakupu okularów do 550,00 zł co dwa lata oraz możliwość korzystania z Kasy Zapomogowo‑Pożyczkowej. Na starcie przewidziane jest wsparcie opiekuna‑wdrożeniowca, a w pakiecie „okołopracowniczym” — dobrowolne ubezpieczenie grupowe, Medicover Sport i uczestnictwo w PPK.

Ten nabór domyka krótki kalendarz: dokumenty tylko do 20 marca, a uruchomienie nowych etatów już 13 kwietnia 2026 roku — to tempo, które pozwoli szybciej wzmocnić zespół przyjmujący zgłoszenia pod 112.