Oszuści podszywają się pod pracowników ZUS, wysyłając maile z tematem „Oświadczenie ZUS” i prośbą o formularz Z‑3. ZUS przypomina: dokumentów nie wysyła się mailem — jedyną drogą jest PUE.
Ostrzeżenie ZUS pochodzi z 7 listopada 2025 i dotyczy nowej fali prób wyłudzeń. Do klientów trafiają fałszywe maile udające urzędową korespondencję.
Nadawcy posługują się realnymi danymi pracowników, podając imię i nazwisko, numer telefonu oddziału oraz adres placówki. W wiadomości pojawia się temat „Oświadczenie ZUS” i prośba o wypełnienie załącznika Z‑3. Taki mail wygląda wiarygodnie, bo odwołuje się do prawdziwych jednostek i osób. To ma skłonić do odesłania wrażliwych informacji.
Nie jest to korespondencja od ZUS. Celem jest wyłudzenie danych osobowych i numerów kont bankowych.
Zakład podkreśla, że wnioski — w tym Z‑3 — nie są przyjmowane przez e‑mail. Dokumenty przekazuje się wyłącznie elektronicznie przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS). Urząd nie prosi też o odsyłanie formularzy mailem i nie prowadzi tą drogą spraw dotyczących składania wniosków. To jasna zasada, która ułatwia rozróżnienie fałszywek od oficjalnych pism.
Formularze, w tym Z‑3, składa się wyłącznie elektronicznie.
Jeśli dostałeś taki mail, nie odpowiadaj, nie otwieraj załączników i nie klikaj w linki. Usuń wiadomość lub najpierw potwierdź jej prawdziwość innym kanałem. W razie wątpliwości zadzwoń do Centrum Kontaktu Klientów ZUS: 22 560 16 00, czynne pn.–pt. 7:00–18:00, albo odwiedź placówkę. Sprawy i dokumenty wysyłaj wyłącznie przez PUE — to jedyna akceptowana droga. Zapisz ten numer.
Podszywanie się pod ZUS jest przestępstwem. Zgłoszenie podejrzanej korespondencji pomaga chronić innych.
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze